МошеЙничество)

Разговоры на любую тематику. Отдыхаем, беседуем, делимся позитивом
Ответить
  • Реклама

Не в сети
Аватара пользователя
Микулишна
Почетный гражданин

МошеЙничество)

#26

Сообщение Микулишна » 28 июл 2016, 10:42

Оксана писал(а): Но поганят доверие такие гады.. склочник ко всему...
Во-во... 343* Это хамьё точно знает, что лучшая защита - нападение, и в первую очередь в суд побежит Vala_7

Не в сети
Аватара пользователя
Брунгильда
Губернатор

МошеЙничество)

#27

Сообщение Брунгильда » 28 июл 2016, 11:04

Микулишна писал(а):
Брунгильда писал(а): Андрей готов дать Микулишне ключ от квартиры.
Я готова! 1173 tro*
Пфииии, пашто? Даже чайник не отчуждить Vala_12
Сволочь ты, Опра... Vala_12
Не в сети
Аватара пользователя
Микулишна
Почетный гражданин

МошеЙничество)

#28

Сообщение Микулишна » 28 июл 2016, 11:09

Ну... люстру какую стырить... 6346f5
В сети
Аватара пользователя
Joker
Администратор

МошеЙничество)

#29

Сообщение Joker » 28 июл 2016, 11:35

Имущество Кэмэла уже поделили, как я поняла? :lol:
Не в сети
Аватара пользователя
Микулишна
Почетный гражданин

МошеЙничество)

#30

Сообщение Микулишна » 28 июл 2016, 11:41

Lakshmi писал(а): Имущество Кэмэла уже поделили, как я поняла? :lol:
Твоё делить не стали - у тебя его уже отчуждили db3* А, кстати, где этот гад нынче живёт? Может, нам к нему сходить? lola
В сети
Аватара пользователя
Joker
Администратор

МошеЙничество)

#31

Сообщение Joker » 28 июл 2016, 12:01

Микулишна писал(а): А, кстати, где этот гад нынче живёт?
Хрен его знает. он дом себе строил на сэкономленные за съем жилья бабки.
Микулишна писал(а): Может, нам к нему сходить?
Да нафиг он нужен. :mad:
В сети
Аватара пользователя
Joker
Администратор

МошеЙничество)

#32

Сообщение Joker » 12 сен 2016, 21:47

Нашла материал, как можно оспорить спорную (простите за тавтологию :mocking: ) транзакцию в Сбербанке, не выходя из дома.

Руководство по Chargeback (спорной транзанции) в Сбербанке


Всё началось с того, что палка закрыла мой обоснованный клайм в отношении одного нехорошего продавца. Сумма для меня была значимая, поэтому я твёрдо нацелился на оспаривание транзакции.

Начал с посещения родного банка, благо от дома недалеко. В отделении, где получал карту, сказали все вопросы задавать по телефону поддержки, что указан на карточке, а по телефону, что указан на карточке сказали обращаться в отделение, где получали карту. Всё понятно, бардак. Решил действовать самостоятельно. Заполнил заявление о спорной транзакции и запулил его факсом в прямиком в претензионную службу в Москву.

ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ ДЕЙСТВИЙ:

Цитирую официальный сайт Сбербанка (http://www.sbrf.ru/v...bank_cards/faq/)
Цитата
Подать в подразделение Банка письменное заявление о спорной операции на бланке установленной Банком формы, приложив к нему заявление в свободной форме с изложением причин оспаривания операции и обстоятельств ее проведения. Заявление о спорной транзакции можно направить по факсу в Службу помощи Сбербанка России; в сообщении укажите номер Вашей карты, Ваши ФИО и контактный телефон, а также место проведения операции (страна, город), название торгово-сервисной точки, номер карты, дату, сумму и валюту операции, причину оспаривания;
Если оспаривается операция, совершенная в интернет, необходимо также заполнить дополнительное заявление.


Заявление первое: Заявление о спорной транзакции
Заявление дополнительное: Дополнительное заявление по покупкам в интернет

В нашем случае заполняем оба заявления и отправляем вместе с приложенными доказательствами факсом на номер +7-495-747-3888. Я скомпоновал всё в вордовский файл и бесплатно отправил факс отсюда. Там можно отправить факс состоящий не более чем из 10-ти страниц, если у вас больше отправляйте обычным факсом.

Желательно приложить к заявлению все имеющиеся на руках доказательства вашей правоты. В этом деле, как в дозоре, лучше перебдеть, чем недобдеть.

Что отправил я:

- Скриншот операции PayPal
- Скриншот отчёта по счёту карты Сбербанка, где видна совешенная операция
- Скриншот письма продавца, в котором он даёт согласие на возврат товара и даёт инструкции
- Скан квитанции (чека) с почты об отправке товара назад
- Скриншот с сайта отслеживания почты, где видно, что посылка ушла продавцу обратно
- Описание моей ситуации со всеми подробностями, фактами и датами в свободной форме

Теперь самый важный момент:

Слать факсом пакет документов может понадобиться несколько раз. У меня эффект был достигнут только с третьего(!) раза.

Признаком успешного получения ваших документов и начала работы по ним является звонок девушки из сбербанка на указанный вами в заявлении номер. Она уточнит у вас детали и если нужно скажет что ещё дослать. Если всё сделали правильно, после звонка девушки (у меня было в этот же день, буквально через пару часов) придёт письмо от PayPal с темой "PayPal notified of chargeback filed by you".

После этого в центре разрешения проблем откроется новый диспут. Закрывать его ни в коем случае до возврата денег нельзя, просто ждите, от вас никаких дополнительных действий не требуется.

Какова сама процедура, проводимая банком (по интернет-покупкам):

Клиент обращается в свой банк (банк-эмитент карты) с заявлением об опротестовании транзакции по оплате товара.
Банк-эмитент проводит внутреннее расследование и выясняет, есть ли повод для такого опротестования.
Банк-эмитент обращается к банку-эквайеру (банку, обслуживающему интернет-магазин) или в платежную систему с заявлением клиента. Деньги возвращаются на специальный счет в банке-эмитенте.
Банк-эквайер или платежная система проводят расследование.
Если платежная система принимает решение в пользу покупателя, деньги продолжают «висеть» на специальном транзитном счете до окончания расследования.
Продавец, несогласный с возвратом денег, может заявить встречный chargeback и предоставить документы, подтверждающие факт получения товара.
Если встречного опротестования не было, через 45 дней после обращения клиента с заявлением в банк деньги возвращаются клиенту на счет.
Если клиент оказался все-таки не прав, с него удерживается штраф за неправомерное опротестование.
Если клиент оказался все-таки не прав, деньги с транзитного счета возвращаются интернет-магазину.
В сети
Аватара пользователя
Joker
Администратор

МошеЙничество)

#33

Сообщение Joker » 12 сен 2016, 22:56

Гы. Я всё сделала и отправила факс. girl_cr
Your fax is being sent!

You will receive a confirmation email once the fax has been successfully delivered
(or a failure message if the fax could not be delivered).
Не в сети
Аватара пользователя
Брунгильда
Губернатор

МошеЙничество)

#34

Сообщение Брунгильда » 12 сен 2016, 23:49

Ну какая же сообразительная, а! Хоть и кашлянуто-чиханутая небось Vala_18 vianne4
Маладеса, Аннэт. Ждём ответа Сберыча, как дворник получки vianne4
Сволочь ты, Опра... Vala_12
В сети
Аватара пользователя
Joker
Администратор

МошеЙничество)

#35

Сообщение Joker » 13 сен 2016, 00:23

Брунгильда писал(а): Ждём ответа Сберыча
Пжди, рано ещё ждать. Я отправила факсом архив зиповский, прислали отказ. db3* Сейчас запихала все сканы в вордовский файл, отправляю, а страница зависает. 343*
В сети
Аватара пользователя
Joker
Администратор

МошеЙничество)

#36

Сообщение Joker » 13 сен 2016, 00:29

Vala_7
Too many faxes sent in 24-hour period...

You have exceeded the maximum number of faxes sent for today. You may only send 2 faxes per 24-hour period.
Никто не подскажет ещё сервис онлайн-факса? Vala_19
Не в сети
Аватара пользователя
Микулишна
Почетный гражданин

МошеЙничество)

#37

Сообщение Микулишна » 13 сен 2016, 08:28

Как всегда, всё через [JC_moon - что Сбер, что почтароссии... Cherna-inquisitor
В сети
Аватара пользователя
Joker
Администратор

МошеЙничество)

#38

Сообщение Joker » 13 сен 2016, 11:01

Микулишна писал(а): почтароссии...
Да почта тут при чём? :lol:
Не в сети
Аватара пользователя
Микулишна
Почетный гражданин

МошеЙничество)

#39

Сообщение Микулишна » 13 сен 2016, 11:08

Lakshmi писал(а): Да почта тут при чём? :lol:
да тоже через [JC_moon ! :lol: Потомушта!
В сети
Аватара пользователя
Joker
Администратор

МошеЙничество)

#40

Сообщение Joker » 13 сен 2016, 11:15

Микулишна писал(а): да тоже через [JC_moon ! :lol: Потомушта!
Да, есть такое дело. :lol:

Кстати, про почту. Я же делала заказ на Хербе через службу DHL - единственную доступную для Крымнашего. Ждала-ждала, написала им письмо с вопросом - скока ждать то ещё? :mad: Получила ответ: 599ed
Добрый день Уважаемая Анна!
Доставка данного отправления является экономичной и по условиям такого рода отправлений не подлежит отслеживанию.
Посылки следуют по сети DHL eCommerce до сортировочного центра в Европе (обычно в Германии), где они передаются в Почту России. Далее посылки доставляются Почтой.
После поступления посылок в Россию они проходят процедуру растаможивания и доставляются в ближайшее к Вам почтовое отделение. По прибытии в отделение, Вы будете оповещены Почтой России о прибытии отправления и сможете получить посылку в этом отделении.
Обычно срок доставки таких посылок составляет 1-1,5 месяца.

С Уважением DHL eCommerce
Шото я так подумала - с моим уровнем везения я не буду в этом году покупать квартиру. Страшно. :lol: :lol:
Не в сети
Аватара пользователя
Микулишна
Почетный гражданин

МошеЙничество)

#41

Сообщение Микулишна » 13 сен 2016, 11:26

Lakshmi писал(а): Вы будете оповещены Почтой России
"Вы совершили недопустимую операцию и будете расчленены!" (с) :lol:
В сети
Аватара пользователя
Joker
Администратор

МошеЙничество)

#42

Сообщение Joker » 13 сен 2016, 13:13

Ну так и шо? cb6a6

Рыла я со вчерашнего вечера и по сей момент. Нарыла три сервиса, с которых получилось отправить факс. Я заманалась этот факс подгонять под их требования, конвертировать-форматировать-умешьшать-увеличивать и так далее. 343* В итоге - отправила аж с тех сайтов. Пришлось денежку выложить. db3* Благо на телефоне еще деньга осталась, сделал платеж через киви-кошелек. А, да, у меня вебмани тоже заблокировали (Не могу пройти E-NAM авторизацию, так как симку сменила). cb6a6 Сейчас восстанавливаю, но что то как то безуспешно. girl_cr
Не в сети
Аватара пользователя
Микулишна
Почетный гражданин

МошеЙничество)

#43

Сообщение Микулишна » 13 сен 2016, 13:20

ахренеть! db3*
В сети
Аватара пользователя
Joker
Администратор

МошеЙничество)

#44

Сообщение Joker » 13 сен 2016, 13:41

Микулишна писал(а): ахренеть!
ё//*
В сети
Аватара пользователя
Joker
Администратор

МошеЙничество)

#45

Сообщение Joker » 07 окт 2016, 11:11

А мне банк отказал в моей претензии. Уже проценты начислили на стыренную кредитку. ё//*

А погашать онлайн нельзя - онлайн можно только проценты начислять. А погашать я должна ехать в Мурманск. ё//*

Даздравствует неблагополучная карма! cb6a6
2016-10-07_093442.jpg
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Не в сети
Аватара пользователя
Микулишна
Почетный гражданин

МошеЙничество)

#46

Сообщение Микулишна » 07 окт 2016, 11:12

..ля... Сцуко! Vala_25 И ничем ведь не докажешь... 343*
В сети
Аватара пользователя
Joker
Администратор

МошеЙничество)

#47

Сообщение Joker » 07 окт 2016, 11:17

Микулишна писал(а): И ничем ведь не докажешь...

Да можно через суд. Но я не потяну никакие тяжбы. ujas
Не в сети
Аватара пользователя
Микулишна
Почетный гражданин

МошеЙничество)

#48

Сообщение Микулишна » 07 окт 2016, 11:19

Vala_7 Vala_11
В сети
Аватара пользователя
Joker
Администратор

МошеЙничество)

#49

Сообщение Joker » 13 окт 2016, 19:16

Мне спамера хлопнуть со всеми его сообщениями - нажать одну кнопку. А ваши возмущения и негодования по всему форуму бегаю собираю. Vala_27

Лен, ты же Главный Модератор с почти неограниченными правами 599ed - грохай сразу подозрительные аккаунты.
Не в сети
Аватара пользователя
Брунгильда
Губернатор

МошеЙничество)

#50

Сообщение Брунгильда » 13 окт 2016, 19:32

Дак она же Лена :lol:
Сволочь ты, Опра... Vala_12
Ответить

  • Реклама

Вернуться в «НЕПРОФИЛЬНЫЕ ТЕМЫ/СВОБОДНОЕ ОБЩЕНИЕ»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 2 гостя